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      歡迎來(lái)到常州市金譽(yù)醫用器材有限公司!

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      誠信是金,質(zhì)量創(chuàng )譽(yù) 客戶(hù)服務(wù) CUSTOMER SERVICE

      1、服務(wù)范圍及內容

        1.1 質(zhì)量保證:我公司按配置清單要求,提供原裝全新產(chǎn)品,確保其產(chǎn)品質(zhì)量、性能及技術(shù)參數達到采購方要求。如不能滿(mǎn)足采購方要求,采購方有權向我公司提出退換貨的要求。

        1.2 安裝要求:如有必要,我公司會(huì )安排有經(jīng)驗的工程師負責進(jìn)行安裝調試并確保安裝質(zhì)量達到產(chǎn)品出廠(chǎng)技術(shù)標準。

        1.3 技術(shù)培訓:我公司對采購方就產(chǎn)品操作、保養等內容進(jìn)行一定時(shí)期正規的技術(shù)培訓。

        1.4 咨詢(xún)服務(wù):我公司對采購方隨時(shí)提供專(zhuān)業(yè)級的產(chǎn)品知識和咨詢(xún)。

        1.5 響應時(shí)間:收到采購方維修需求后,實(shí)行快速響應,立即提供解決方案。

      2、服務(wù)期限

        2.1 服務(wù)期限為產(chǎn)品的整個(gè)正常使用壽命。

        2.2 產(chǎn)品保修1年,終身維護。

      3、服務(wù)費用

        3.1 在質(zhì)量保證期內,由于設備質(zhì)量問(wèn)題造成的故障,均由我公司負責免費維修、更換,由于人為(非我方人員)和自然災害造成的損壞,我公司負責維修更換,收取相應成本費用。

        3.2  對保修期外需要更換的零配件給予產(chǎn)品成本價(jià),免計人工費用。


        以上內容我司保留最終解釋權。

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